消费者体验定义?
请问各位高人:虾米是消费者体验呢??还请各位赐教,本人不胜感激,谢谢哦~
答案或建议:
你好!
购买之前的体验,叫做消费者体验,也叫做体验消费。
相对于传统的封闭式的产品销售,这种开放式的销售更专业、更具人性化。
像数码产品,由于产品更新快,专业性强,消费者往往更依赖于现场演示与讲解。
音响产品,由于主观感受在购买中起决定性作用,专业试音室内的反复试听、对比就显得尤为重要。
还有目前汽车市场的试用试驾,都属于体验消费。
文章来自:http://www.baikewenda.com/biz/adsales/7/1/a123314025.htm
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