我女朋友是做商场电脑销售的,平时就是卖电脑.

但是问题来了,平时有客户 来,他们看了又看,他们也打算准备买,我女朋友服务也很好.可是大部分客户基本上都是先来看看,大部分都没带钱,回家在决定,第二天再来买.所以我女朋友虽然工作很好,但是每次销售都不理想,因为客户第二天再来买就把业绩给别人了,真是太不公平了.我女朋友气死了.有谁可以帮我女朋友出出注意.

答案或建议：

个人认为:电脑价格一般都要几千块钱,无论台式,还是笔记本.所以,对大多数人来说,属于中高层消费.

买主可以细分:
1.对电脑很了解,目的很明确,有备而来.除非你能推荐更好,更优越的东西给他.不用介绍太多.
2.对电脑有一点了解,只会用,不怎么懂硬件.买时比较犹豫,担心产品的质量;可以介绍品牌可信赖性,售后服务完整性,给其安全感;
3.自己不能做主,价格要回去请示的.
除了质量,售后服务之外,价格,也可以答应,买的时候尽量优惠一点.多介绍不同的配件,价格和质量的差异性,让其产生信赖感.回头商量有结果再来买的.
4.没钱,想买,乱逛.有钱时再想买的.
5.根本就是四处游荡,消磨时间的.
6.了解市场行情的.行业调查人士.

推销者,一定要先推销自己.顾客对推销者先产生好感了,产品质量也就有可信感,容易达成.有时要站在消费者的角度去考虑他们所担心的问题,对症下药.

一定建议多想.为什么没有当时达成?有没有更好的办法?或者下次过来,一定要在当时的推销者在场时才购买.有时,还要帮助犹豫不决的顾客顺其意,迅速拿主意.比如:一句话,放心,在我们这里买机子,质量和服务绝对更有保证!注意语气和用词.

本文转载链接：http://www.baikewenda.com/biz/adsales/7/11/a103401843.htm