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客户不守信誉

我是一个售楼员,给客户打电话,客户回家一会过来,却迟迟不来,该怎么说才能来呢?


答案或建议:


很简单,你只想成交你的业务,是业务导向,而不是客户导向。你应该站在客户的立场上,你有没有为客户考虑过,他刚刚到家想休息,或者他不想这么快做决定?

他确实不想过来的话,你再逼他也没有意义,反而会增加对你的反感,做销售的最重要的是要体贴入微,想客户所想,为他们解决问题,这是你的工作目标,而你的报酬只是这样做的顺带的必然结果,不是真正的目标,如果你不明白,你就不会成为真正的营销高手。

最后的办法,很简单:他是客户,你是推销员,他不过来,你过去。

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