加载出错是系统原因还是别的什么？

开机后出现：加裁c:\windows\system32\clknac47.dll时出错，另一个程序在使用此文件，进程无法访问，我是昨天装的系统，我用瑞星查杀了病毒，但没用，是系统的原因吗？还是？哪位高手能提点一下吗？

答案或建议：

这个情况一般是病毒自动在启动项里添加的.
如果在杀毒软件清除此病毒后,就会产生此种错误.
你可以在开始运行输入msconfig
在启动栏中删除包含clknac47.dll的选项即可.

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