如何解决外出打工居民已用未缴电费的回收?

我分管一供电企业的营销管理工作,对外出打工居民已用电而未缴电费的现象一直无策,而公司管理上要求每月必须完清电费,使得我司的收费职工一直用自己的钱代垫这些电费,职工有怨气,我也苦恼,请问哪位高手能给我出一金点子解决这此问题,谢谢!

答案或建议：

1、采用电费预付制，使用IC磁卡记费，这样就可以避免问题出现，但需要投入部分改造费用。

2、采用电费时时收取制度，通过提示性宣传，让需要外出的居民在外出之前自觉交纳电费。

3、完成居民档案归整，留好居民的联系方式，通过短信或其他方式提示居民交费，即使居民外出也可以通过银行转帐的方式交纳。

文章来自：http://www.baikewenda.com/biz/adsales/7/8/a083375535.htm