装修公司的电话营销实用技巧
请的业务员业绩很差,我也知道电话营销的方式很令人反感,去年我请人打了3个月的电话,一个单都没有接到,(有2个单还是成了的,不过是我知道了业主最近准备装修,才打的电话过去),我是先发手机短信出去,介绍公司,再打电话过去的,我是一家小公司,方式很灵活的,不知道大家有没有实用一点装修电话营销和短信营销方式!谢谢大家了!
答案或建议:
第一 策划你的电话
态度准备
确立目标
安排工作环境
掌握产品知识
了解客户
准备传递的信息
第二 与拍板人接触
以礼貌赢取接线人接纳
打造第一印象
得到拍板人的姓名
解除接线人的戒心
凭气势突破防线
第三 别出心裁的开场白
感染力
施展个性语言魅力
第四 推介你的产品
聆听客户需求
识别客户的需求
第五 战胜异议
嫌货才是买货人
分析异议产生的原因
处理异议
文章来源:http://www.baikewenda.com/biz/adsales/6/3/a223146607.htm