开机后弹出对话框，加载jgnnv.dll时出错

加载c:\windows\system32\jgnnv.dll时出错，
怎么回事？

答案或建议：

你所叙述的情况是杀毒或卸载软件不干净留下的后遗症。具体操作方法如下：

1):点击"开始"--运行--输入msconfig后回车--点击"启动"--找到jgnnv.dll文件,把前面的勾去掉.（如果找不到.那么只保留"ctfmon\杀毒软件\防火墙,"其它前面的勾都去掉.这样不会影响系统的任何运行)--然后点击"应用"--点击"关闭".

2):点击"开始"--运行--输入regedit后回车--按F3键,查找目标中输入jgnnv.dll,回车查找,找到删除.重复按F3键查找并删除.直到找不到为止。

3）：请使用Windows 清理助手把你的电脑清理一遍， 
下载地址：
http://www.bsdown.com/Download_Info/54.html
下载解压缩后，无须安装，打开软件，点击 “立即清理”彻底解决你的所有问题。

4）：重启电脑，重启后，在弹出的窗口中添加勾选，点击确定按钮即可。

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