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一次开机SVCHOST占用99%的解决过程


一次开机SVCHOST占用99%的解决过程


答案或建议:


昨天接到某IT管理人员的援助电话,称其公司内最近有问题机器出现开机时svchost占用99%问题,这种情况持续几分钟后svchost就恢复0占用,从电话那头的口述我只能大概估计是病毒引起的,但对方称应该不是病毒的问题

今天到现场实地考察。找了几台问题机器,看了一下,XPsp2打齐所有补丁,的确出现如他所描述的问题,开机前几分钟svchost的cpu占用高达99%,几分钟后就正常。我查看了一下这些机,基本上没安装什么程序,杀毒软件依然是咖啡(我介绍的,嘻嘻),没病毒记录,没装什么助手或IE插件,只安装了office、adobereader和几个企业内部的办公软件。
初步估计是开机时运行了某些程序或驱动引起的,于是msconfig,没发现什么特别,只是在自启动有adobereader的一个启动项,去掉试试,重启,问题依旧。
没什么异常的启动项,难度是驱动引起的?比较怀疑问题最多的显卡驱动,卸载,重启,问题依旧。
问题还没有解决,这次我再细心查看任务管理器,经过几次重启我发现了一个规律,每次svchost占用99%之前,wuauclt都会突然跳到40%左右,然后svchost就开始99%,难度是wu引起的?于是WINKEY+R,services.msc,禁用automatic update,重启,终于正常了!

奇怪了,au为什么会引起这个问题的?查看了一下,发现他用的并非windows update而是microsoft update(和我一样),难度是mu引起的?“卸载”mu试试,于是重新将au服务设为自动,然后打开
:\windows\softwaredistribution\datastore
将datastore.edb文件删除
重启,OK,依然正常,基本可以断定是由于mu引起的了。至于为什么就这些机器会这样,我也不清楚了,到微软的support找了一下,没找到相关的资料,后来google了一下,找到了一句这样的话
I've just got off the phone with a fellow on the Windows Update Development Team who says that this is a known issue and it continues to stump their team. Let's just hope a solution comes soon!


文章来自:http://www.baikewenda.com/tech/os/7/5/a192142031.htm
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