格掉用了N年的Windows XP系统,换上Windows 7不到一个星期,就出现一些异常,有时还没进入Windows就黑屏,重启后提示“Windows意外关机”;
有时候会自动重新启动,而且没有任何征兆;有时候使用中突然黑屏,重启后会提示“Windows意外关机”。
百思不得其解,这究竟是怎么一回事呢?
我认为Windows 7系统问题的可能性不大,因为如果是软件问题的话,它不会没有任何预兆就直接关机了,所以,硬件的可能性比较大。
建议你开机之后按下DEL或特定按键(要看主板的说明书)进入Bios看一下CPU和主板的温度。
很有可能是CPU或者主板温度过高,导致强制关机,多半是因为机箱内的风扇积灰严重,可以先做一下机箱内清洁,如果问题依旧,就很有可能是硬件故障了。