windows7开关机异常是什么原因？

格掉用了N年的Windows XP系统，换上Windows 7不到一个星期，就出现一些异常，有时还没进入Windows就黑屏，重启后提示“Windows意外关机”；

有时候会自动重新启动，而且没有任何征兆；有时候使用中突然黑屏，重启后会提示“Windows意外关机”。

百思不得其解，这究竟是怎么一回事呢？

答案或建议：

Windows 7系统问题的可能性不大，因为如果是软件问题的话，它不会没有任何预兆就直接关机了，所以，硬件的可能性比较大。

建议你开机之后按下DEL或特定按键（要看主板的说明书）进入Bios看一下CPU和主板的温度。

很有可能是CPU或者主板温度过高，导致强制关机，多半是因为机箱内的风扇积灰严重，可以先做一下机箱内清洁，如果问题依旧，就很有可能是硬件故障了。

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