急需一篇工程部领导的年终总结报告

是工程部的，不知应该怎么写，最好是有例文的，拜托各位了，急需！

答案或建议：

年度总结
作为一名领导（员工，普通的管理员），我的工作职责主要是熟悉和掌握工程方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上工程管理发展方向；
第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好，协调好我方与甲（乙）之间的关系；
其次是尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于客户，维护好公司良好的形象。
身为公司一员，这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我的关注，不但经常给予我口头表扬，而且还……，各方面待遇都得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”，除工作外，公司领导还会关心每位员工的家庭情况，甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。
未来公司之前，只知道**公司是一个很有发展潜力，具有一定知名度的企业（民营，国有企业），但不知道还是一个充满爱心的集体， 现在亲眼看到公司的许多员工，因充分施展自己的才华，工作认真、踏实，在公司领导的关心帮助下，都能够享受到公司的在购车补贴，购房实实在在的优惠，从而才能成为“有房有车”一簇，我们感到很开心；家庭暂时有困难的员工也及时得到了公司适当损赠，这也是我作为一名领导应该做的。
我感到我们公司是每为有志之士施展自己才华的大舞台，也是一个“关爱”的大家庭，没想到我来**才（一年多）时间，就亲身感受到了**的这份爱。
做了领导之后，我才明白在（武汉）这个人才流动频繁的城市，为什么有的员工在这里一干就是十年，有的竟表明只要**不炒他，他愿意在这里奋斗终身。
记得今年年终总结会上，公司董事长某某说过“……”是的，人的一生，除了钱之外，还有很多更值得珍惜的东西，尤其是情和爱，还有人生的价值。为此，我们也只有扎实干工我们也只有扎实干工作，才无愧于公司领导的关心，无愧于这样一个“重人才、有关爱”的大家庭。




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