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遇到这种情况,如何拉住即将流失的客户


有位平时关系不错的同事兼职给银行推销信用卡,请我帮忙介绍个客户.正好我哥哥的公司要办理几张卡作为公务出差使用.我就推荐了他.但是不久,那同事就很丧气的说,我哥哥在听完介绍后,就很冷淡的拒绝了.我在询问哥哥之余,才知道他在推销信用卡时,竭力贬低别的银行所发的卡,还以长城卡为例子.没想到的是,我哥和他的一位副总居然正是中国银行的用户,而且他们的卡至少用了有十年时间,他们听了很不是滋味.就婉言拒绝了他.那位
同事是参加工作不到三年的人,社会经验有限,说话无遮拦.但是又不想失去这笔业务.他求我再帮帮他忙,我一时也没辙.因为我哥是做国际贸易的人,和我私交是不错的,但是在商业上的事情则没有多少通融余地,而且这次他们公司办的是公务卡,事关公司财务我也不便干预.可是我那位同事也挺可怜的,他做兼职也不容易.所以想请大家帮忙想想办法,如何挽救这种局面.


答案或建议:


告诉他失败乃成功之母!一定要记住失败的原因,这个客户建议放弃!客户多的是,只要善于留心。

文章来源:http://www.baikewenda.com/biz/adsales/7/9/a223386839.htm

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