请教大家，有个客户是个比较有实力的公司，他们的内部结构比较复杂，我已经做好了采购的工作，他们表示已经愿意合作，可是他们的技术部门可能和现在的供货商那里有好处，所以一直在中间拆台，所以一直不能打开局面。请教高手有什么好的办法吗！？谢谢

答案或建议：

你好！

做为一个销售员，当你在面对一个用户的时候，一定要非常清楚的思考，分析和判断-----哪个部门是关键？哪个部门是你销售工作的重点？哪个人物是决定性的？哪个人物是策划的关键？哪个人物能真心帮助你？他为什么愿意和你合作？
我先问你一个问题：你为什么先找采购部？为什么做了采购部的工作而不做技术部的工作？
也许你会说：因为采购部最重要！那好！无论采购部是否最重要，一定是整个采购环节的关键一环。对于这么一个部门，原来的供应商能只和技术部搞好关系而不和采购部搞好关系吗？那么为什么采购部能放弃和原来的供应商的合作而愿意和你合作？技术部为什么不愿意和你合作？这几个方面你一定要心中有数！否则，就会象上面的朋友所说的----其实你没有真正搞定采购部，你的工作没有做细，采购部的人是和你打马虎眼。
如果情况是象你所说的----你确实搞定的采购部！那么你接下来的事情就是要做好技术部的工作！在销售上最忌讳的就是搞定了一个单位的某个部门，然后指望着让这个部门去说服另一个部门，这样的销售注定是要失败的销售......这个道理随着你销售经历的增长，你自己会慢慢体会的......
销售工作的成功并非一朝一夕的，更多的是面对你自己心理不成熟的挑战，销售战场上很多细节不会按照你想当然的，尤其是面对一个大的单位，你将面对着好几个部门，漏掉一个部门，你都将面临着销售，谈判，供货，合同，服务以及回款等细节的问题，要让一个单位的各个关键部门认可你，接受你，需要你在他们面前能成功的销售自己，体现你与原来的供应商不同的价值和不同的服务，甚至不同的人格和魅力。
就像上述朋友所说的，你所说的情况并不特殊，这是在销售中常见的！不要着急！一个成功的销售方案并非根据几段话和解答问题的方式就能够领悟的，需要思考和分析！！！这也就是销售工作的意义所在！


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