做电话销售怎么能克服内心的恐惧

大家好，我是一个内向的人，却鬼使神差地加入了电话销售公司。开始我挺有自信的，但是开始了才知道，我跟本没有办法克服内心的恐惧去陌生拜访客户，天天开完晨会，我就找借口回家了。我对自己说了很多激励的话都没有用。怎么办？给点建议吧,陈安之的课程我也听过，可是当我打电话的时候又退却了,我有时很痛恨自己啊.

答案或建议：

这是多么好的机会啊，用环境的压力来强迫自己改变自己的胆怯，

说话的本事，都是后天磨练出来的，谁也不是天生就能的；难道那些性格外向能言善道的新人，在他们刚开始做业务时就一定不胆怯，不紧张吗？

如果你不能鼓足勇气去敲开你第一位客户的门，那么你就永远陷于自己的心理泥沼中不能自拔，你想自己的一辈子都这样吗？说到这个胆怯，其实就是对自己的能力没有信心吧，可以先把自己的业务完全放在一边不管它，先跟着同事出去转转，看看人家是怎么做作业务的，你就当自己是助手，跟班，人家说话间歇时，你可以搭上一两句，慢慢地敢说话了（先甭管说得在不在点儿上），哪怕就是＂您好啊＂＂是这样啊＂＂谢谢您啊＂这样的客套话，也是锻炼；重要的话怕说不利索的话，可以事先写到纸上，记住了，或者带上一大堆的业务资料，向客户介绍时，先把资料给他看，并且在他身边一边指示资料上的内容，一边通过资料的东西联系自己的业务内容给用户介绍，就相当于一边念资料一边介绍一样；只要你【想】做，【想】要突破自己的心理阴影，敢去尝试，就肯定会慢慢地走向成功，当然最初的失败，不如意是肯定要经过的，你只要想着：自己的能力反正也就是这样水准了，大不了一百笔业务失败九十九次，只要有一次成功了，你的自信就会迅速地建立起来，在这样的摸索过程中，你的业务经验也会逐渐增长的

转 载 请 保 留：http://www.baikewenda.com/biz/adsales/5/10/a113075232.htm