电脑由于中毒太深，终崩溃，将C、D盘全部格式化重装系统，问题出来了，1、电脑对USB接口的鼠标不认，提示发现新硬件，但就是安装不了，2、电脑也没有声音，也检查过音量设置，一切正常！3、无法正常下载软件，系统提示选择打开该类文件夹的打开方式，到一个常用的公司内部网下载资料，扩展名为XLS的可以正常下载，但是扩展名为的RAR的就不能正常使用了，提示与刚才描述的一样，也是要选择打开方式，但应该是可以用EXCEL打开的，选择EXCEL打开却是乱码，下载其他可运行文件以后就是一堆英文字母，过几分钟时间又提示脚本错误，补充一点，（我有电脑没有外用光驱，是通过服务器重装的系统）真的有点一团糟了，请高手指点！在线等！

答案或建议：

你好！我首先说一下没有声音的原因，我前几天帮朋友装了一个也是同样的症状，原因是我使用的电脑公司的版本集成驱动的安装方法跟以前不一样，新方法需要你习惯。会引起误装的驱动有两个：AD188X的声卡，会认成Realtek的，不过装之前要求确认，这时就不要盲目地回车了，请选择“不要搜索，我要自己选择合适的驱动程序”，选择SoundMAX即可。另VIA的声卡，一装好系统就认成是Realtek的，看上去正常但不发声，也需用同样的办法修改。
第一个问题应该是没有usb驱动，到网上下载一个万能驱动就可以了。第三个问题可能是你的winrar程序没有安装也可能是版本太低，到网上也可以下载到，第四个问题可能是你的office没有正确安装或者根本没有安装。
建议你把硬盘放到朋友的电脑内安装最彻底了。
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