我的电脑是Windows XP SP3系统，已经打上最新的补丁，刚装上了Office 2010，并且已经激活，EXCEL与POWERPOINT都能正常启动，但Word无法启动，每次都是显示“正在启动”后，界面就消失了。

但是我意外发现用别的账户登录Windows就可以使用Word，注销之后切换回我惯用的账户登录，Word又无法启动了，这是为什么呢

答案或建议：

从你描述的来看，可以认为是Windows XP系统账户用户配置有问题，你可以新建一个用户账户，然后把新建的用户账户配置文件覆盖原来用户的配置文件后，也就是“C:\documents and settings\登录用户名”文件夹。

覆盖后，Word就可以恢复正常。

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