请问关于家电行业的销售方案如何写?
比如像有有这样的3c家电卖场的连锁企业,我现要给湖南长沙有有家电志场写一份销售方案,要求了解在湖南的国美,苏宁,通程这些竟争对手的销售方法,要表达出自已对他们销售方法的见解,然后自已写份关于有有家电卖场的可执行性方案,请问我要如何写才好,重点注意哪些方面,如何更好地了解竟争对手的市场?在此谢谢各位:),过几天就要交了,特此请教!!
答案或建议:
X品牌(小家电)区域市场营销方案
一、 东莞市场背景分析 1、 东莞市场基本概况 东莞市位于广东省中南部,现辖32个镇区,户籍人口156万,常住人口640多万,拥有各类学校650所,东莞始终坚持以经济建设为中心,是中国综合经济实力30强城市之一,由于当地优惠招商政策及便利的交通条件,吸引了众多的劳动密集型企业,因此,相对来讲当地外来人口特别多,其商业环境也因此显得特别繁荣,据不完全统计适合X产品销售的终端在100家左右。 2、 各品牌市场销售情况 目前东莞市场销售较好的是“A”“B”,其它各品牌的销售远在其后,究其原因其它品牌均为二级代理商经营,而“A”“B”两大品牌一开始进入东莞市场,厂家就重金投入以此树立终端样板市场,加上经销商多年对市场的精耕细作,已经和商家建立起较深厚的客情关系,因此,该经销商对东莞终端市场绝对拥有把控权。 3、 X品牌东莞市场现状 X在广东地区原实行总代理制,2003年才将东莞地区的销售独立出来,X进入东莞市场即寻求与A产品代理商的合作,希望以此来整合该代理商的终端网络资源,但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题,X业务也因此无法正常运作,因此,在东莞实际上出现市场真空状态已近半年。 二、 X产品SWOT分析 1、 优势 ① X品牌自身优势 由于大量的外来人口涌入,他们当中一部分人正处于30岁阶段,他们经历过X产品辉煌年代,品牌记忆较深刻并有深厚的感情,再者,X品牌本身具有的亲和力,对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。 ② X品牌整体发展趋势 复读机行业整体呈下滑趋势,众多杂牌厂家纷纷淡出市场,一线品牌发展也都处在低谷,但“X”去年是唯一实现正增长的厂家,无论是媒体广告抑或是市场推广力度都是其它厂家望尘莫及的,因此,X整体发展势头还是比较强劲的。 ③ 产品线及价格的优势 X经过近年的业务发展和对市场的调整,已经形成了“学习机”、“游戏机”、“复读机”、“VCD随身听”、“早教机”、“电池”、“有源音响”、“电子辞典”、“MP3”等十大系列电子教育产品。 ④ 当地的终端市场容量 据不完全统计,东莞地区适合X销售的大中型终端网点有近100家之多,庞大消费群体与广州和深圳市场不相上下。 2、 劣势 ① 市场需重新进入成本高 消费者对品牌的认知总是先入为主,加上行业利润不断的下滑,对于一个成熟的产品经销商热情必然递减,此时重新进入一个市场,必然会有来自方方面面的压力,同时重点还要考虑投入产出。 ② 当地品牌宣传相对不足 早期东莞地区是广州总代理经营,仅仅停留在学习机的批发年代,根本谈不上品牌宣传,去年广东地区实行小区域经销制,至今亦是昙花一现,品牌宣传方面是非常不足的。 ③ 部分利润型产品款式少 X品牌学习机、复读机、游戏机是传统项目,但随着市场的不断成熟及各品牌竞争加剧,行业利润越来赿薄,而X利润型产品如:“VCD随身听”、“电子辞典”、“MP3”则显得款式较少,难以形成有力的产品竞争组合。 3、 机会 ① 东莞消费特点市场容量 东莞的终端市场异常活跃,每个镇不少于2-3家大中型的商场,加上多半外来人口消费,由此可见当地的市场容量还是比较大的。 ② 前期市场出现真空状态 X在东莞虽然一直有销售,但基本上是限于学习机的批发业务,去年将东莞市场独立出来操作,由 于各种原因X业务也是昙花一现。 ③ 目前主力竞争对手不多 目前东莞市场只有一两个强势品牌,其它品牌厂家或经销商实际上对市场的投入并不是很大,因此,对X来说是非常有优势的。 4、 威胁 ① 市场遗留问题影响经销商信心 小家电行业经销商最担心的一个是市场的不稳定性,另一个则是规划的产品有没有市场竞争力,还有一个就是厂家的售后服务是否完善,由于市场前期原因我相信东莞地区的经销商信心是不够的。 ② 原代理可能设置市场进入障碍 由于原东莞代理商在合作过程当中出现一些问题,短时间内厂商双方没办法处理好,此前各大商场跟该代理商已经签过合同,而且每个商场会有少量产品陈列,此时要想跟商场另签合同难度会比较大。 ③ 竞争对手相对稳定的促销队伍 竞争对手拥有一批具有专业素质的促销队伍,以及同各终端网点多年的合作关系,也是我们进入市场的一大威胁。 三、 东莞市场操作方案 1、 复读机的市场特点 东莞地区商业环境是比较成熟的,特别是当地的终端市场异常繁荣,基本上每个镇都有2-3家大中型的商超或电器专卖店,对于复读机行业来说确有其市场特点: ① 东莞市场基本上以终端为主; ② 终端市场被少数经销商控制; ③ 市场竞争激励程度非常残酷; ④ 复读机整体市场呈下滑趋势。 2、 东莞终端网络情况 东莞地区不同于内地市场,基本上都是终端商场,对于任何一个经销商来说其资金压力都是非常大的,从目前所掌握的情况来看,适合X销售的终端网络有近100家: ① 国际型大型连锁商场(02家) ② 地方性大型连锁商场(25家) ③ 大中型单店终端商场(15家) ④ 中小型商场超市书城(50家) ⑤ 地方性专业电器商场(15家) 3、 总体市场推广策略 面对东莞地区复杂的复读机市场现状,加上经营终端市场本身所要面对的资金、管理、技巧等诸多方面的问题,没有一个可行的总体市场推广策略,必然会遭遇到来自各方面的压力。 总体策略: ① 市场进入前期做好调查工作,充分掌握网络基本情况; ② 保持低调进入市场,尽量避免与竞争对手正面冲突; ③ 寻求原代理商的友好合作,避免其强烈的设置市场障碍; ④ 树立终端样板市场,以点带面稳步拓展市场; ⑤ 制定灵活的市场销售政策,选择多样式的招商渠道; ⑥ 售点的开发以产出利润为中心,同时兼顾市场的战略布局; 4、 树立终端样板市场 约10家 80%的销量来自20%的售点的说法是有其道理的,光做20%的售点也不可能有好的产出,合理的网络布局异常重要,结合东莞市场的特点,选择一批有代表性的终端树立样板市场是有必要的,一方面对X品牌形象和公司实力是最有效的传播,另一方面该商场也是经销商最能产出销量的网点。 5、 建立一批形象终端 约25家 样板市场的树立有其硬件和软件的标准,对整个市场的销售具有带动作用,其它一些大中型的商场或超市,其终端形象的建立尽量向该标准靠拢,但至少要有合理的上柜组合及实际上形成终端主推,此类终端亦是重点招商和产出利润的网点。 6、 中小型商场的合作 约50家 此类客户一般是一些小型类的零售客户,有相当一部分是可以合作的,主要是根据客户的实际经营情况,调整销售政策最终达成交易。 7、 业务开拓时间推进 ① 东莞市场调查 4月25日前 基本完成 ◎重点掌握终端网络分布情况; ◎了解各商场各品牌销售情况; ◎ 调查商场信用相关费用情况; ◎ 洽谈客户合作意向及其意见。 ② 样板市场树立 5月25日前 约10-15家 ◎ 参照样板市场的标准选择具有代表性的如:“沃尔玛”、“家乐福”、“大新”、“华润”等销售系统建立一批样板市场; ◎ 样板市场的宣传效应及销量产出是比较大的,但同时也是经销商资金占用最大的一块,因此,从市场的战略意义出发,建议此类终端厂家直营经销商配货从而达成厂商双赢。 ③ 形象终端开拓 6月25日前 约25家 ◎ 结合市场实际情况此类终端一部分由经销商直营约10家; ◎ 其它的则通过中间商或者直接交由零售店来经营约15家。 ④ 零售终端业务 7月15日前 约40家 此类客户基本采用供货的合作方式并由客户自行经营,在5月底开通15-20家,7月中旬基本完成网络建设。 四、 管理团队(此略) 1、 组织架构 2、工资考核 3、激励机制 4、业务培训 5、报表管理 6、促销培训 7、促销策划 8、财务管理 五、 资金需求 结合东莞市场及电教行业销售特点,保守估计需要投入资金在100万以上(不含促销广告类等费用)。 六、 销量评估 VCD随身听、5000台复读机15000台、学习机10000台。 七、 财务分析(此略) 附:东莞市场销售模式探讨 结合东莞市场自身的特点,及面对复杂的市场竞争环境,按一般的程序进入东莞市场肯定会受到助碍,为此,本人就如何更快更好的进入东莞市场谈谈个人的一些想法: 一、 找经销商合作很难达成公司预期目标 1、 上百个零售终端市场投入本身就很大,在市场初期经销商或厂家信心可能比较大,如今已进入市场成熟期,作为厂家也好经销商也好,我想首先要考虑的就是市场的前景和投入产出情况; 2、 东莞目前的市场情况,行业内人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后进入,但都一个结果市场销售跟不上来,原因只有一个就是非常规的市场竞争结果。 3、 行业外人士可能会出于投资的目的,但我想对市场的不熟悉和非专业的市场操作方法,实质上也不可能比行业内人士经营的更好。 二、 公司经销商及商家联营是较好的模式 1、 目前情况变得经销商只有在厂家的介入情况下才有可能把市场做好,仅简单的厂商联营还不能适应东莞市场的现状; 2、 针对东莞这样的市场,最好的办法就是将市场分割,寻求最佳的网络资源,加上厂家直接进入部分市场,则相对会减少来自竞争对手的压力,同时,此销售策略也有利于市场的渗透,以及所辖市场的专业操作和销量的提升。 三、 厂家经销商及商家三方联营的可行性 1、 对市场的有效分割,三方均能优化各自的资金投入和使用情况; 2、 由此可以引入经销商,内部员工,或者说个体户参与进来经营; 3、 各自的市场占用仅有的市场资源,则市场操作必然专业和高效; 4、 用运一些非常规市场管理办法完全可以实现对市场有效的管理。
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