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市场部的职责


在一个有销售部(包含产品销售和市场开发)、技术部(包含技术情报)的集团企业中,市场部的主要职责应该是什么?如何定位?


答案或建议:


你好!
你可能不理解市场部与销售部的关系,也可能认为市场部应该就是做销售的,在国内很多公司确实是销售部的角色是双重的.
市场部主要是为销售部服务,但从某种意义上讲又管理着销售部.她主要负责市场策划、CI VI的设计、促销方案、新品开发等。而销售部是一个执行的部门。专业的公司是由市场部策划营销方案,销售部来执行方案。说到这里你可能有点疑惑:做销售的人还需要别人来策划方案?!事实是这样的。很多人认为可以做好销售的人就可以策划营销方案,这是错误的。就象可以盖楼的人不一定可以设计楼的图纸的道理是一样的。当然销售做到一定的水平是可以参与策划的。另外市场部需要更多懂得设计的专业人员。
市场部不存在什么定位不定位的问题,她本身的职责很清楚,和销售部门、技术部门的分工很明确。市场部有权利决定开发什么新品,而技术由技术部来解决。
只有销售部和技术部的而策划和设计都由销售部来完成,技术部来解决技术问题的公司,严格的说还不是很成熟的公司。

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