营销人员应具备那些作风和良好习惯,如何取得他人的信任和好感,营销人员应该收集,反馈什么市场信息,面对陌生顾客时应注意点什么,谢谢拉

答案或建议：

1.营销人员应该具备的良好习惯,可以说很多,但我只信一条:言必行,行必果!

原意为:讲话诚实,做事果敢.

我自己又多理解一层,为自己的言语和行为要勇于承担责任!有想法,也要有行动,有行动也要有结果(而不能半途而废).

你要坚持"言必行,行必果"的处事原则,很多人就会信任你.

2.收集,反馈市场信息

收集自己公司产品在市场的销售信息和顾客反馈信息.收集竞品在市场上的销售信息和顾客反馈信息.对比,各自的优势和缺点,找出更合适的方法汇报到上级.

3.面对陌生顾客时,首先你要做出判断,包括顾客和意识,即对产品的购买意识.是有目的,还是无确切目标的.坚持要有礼貌,诚恳,不啰嗦,不强求,你只是在介绍一个"物有所值"的东西给他,而他也可以不买,根据自身需要而定.不要产生购买压力,引起烦感.

营销是一门学问,又是艺术,不是几句话就能说的清楚的,哪怕说的头头是道,适合自己想法的,才是最好的,把理论,结合市场情况,用自己的想法,去找到自己能够运筹的机会,付出行动即可.当然,也要不断的学习和总结.

4.利用消费者的弱点,我有一半是认可的,但你不是要以欺诈的心理去"利用",要讲诚信,自己的言语和行为要对顾客,消费者负责,先推销自己的人格和风格,才能推销产品.投其所好,善于把握机会.而不是完全的利用.
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