广告业务员都需要做什么
句个例子说一下我不怎么太明白
答案或建议:
AE的工作其实很辛苦,不管大事小事,你都要想到。因为广告行业其实是服务行业,所以你在工作中,能为客户提供什么样的服务至关重要。我在的这几家公司因为相对大,所以客户部在开发客户方面的压力不是很大。但是在服务客户维系客户关系上还是很不错的。
而且不要光认为做客户是和客户联系的事,你还必须和公司内部所有的部门有很好的沟通。因为你的工作是需要他们的全力支持的,否则,你在客户那里表现再好,也不会拿出好的东西服务他。不管是创意部,媒介部,财务部,活动部,你都要将客户的意愿完整的,且有策略的做简报给他们,他们才能有正确的精彩的创意,媒介计划提交给你。包括财务部在帐务方面的支持。
做客户的人要善于沟通,做广告公司客户更要精于此道,我个人认为,做客户不要一想就是开发客户,那是开始没错,但当你拿到一个客户时,如何稳定下来,并越作越大,那才是关键。没有人能整天开发出那么多新客户来的。服务好手中的现有客户,比你花力气打电话联系要更省力。
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