我是做市场销售的,最近老是工作没有积极性,也不知道该怎么和客户联系沟通,我该怎么办?我以前可不是这样

我是做市场销售的,最近老是工作没有积极性,也不知道该怎么和客户联系沟通,我该怎么办?我以前可不是这样

答案或建议：

工作没有积极性的原因是多方面的。你要仔细分析一下。我个人认为做销售工作的，平台非常重要，如果没有一个好的平台、没有好的产品，那么任你是多强的销售高手，也会一筹莫展。所以你最近工作没有积极性，可能也不全是你个人的责任，可能和你们公司的管理、产品等等方面的因素有关。

解决的办法：冷静分析一下市场、产品，觉得这个平台确实适合自己发展，就留下来，既然留了下来，就一定要认真、努力地工作，自己要督促自己；觉得这个平台不好，那就走，不要再呆在那里浪费时间了。

怎样和客户联系沟通？我不清楚你们的销售模式，建议你这样：先把以前联系过的客户的电话找出来，一一打电话，以问候的方式，重新和他们联系一遍。电话中你可以说你们又推出了新产品、又有了新的优惠政策等等。

如果是面对面地沟通，要达成有效沟通，肢体语言非常重要。

保持良好的、文明的坐姿或站姿，这是对对方的尊重；

面带自然的微笑；

双眼含笑凝视对方，眼睛的笑，一定要是发自内心深入的微笑，是那种温暖的、祝福对方的微笑，所以，你首先要发现对方的优点，然后从心底深处羡慕他、祝福他、喜欢他、爱他，想和他接近、想和他交流，内心深处有了这样的思想活动，你的笑容就自然而然地流露在嘴角和眼神里了；

说话的语气当然要声高适中，口气温和；

以上讲的是外部的。要达成有效沟通，还有一个重要的地方要注意，那就是“苦练内功”。你要对自己所从事的行业非常了解、非常熟悉，对业务得心应手，这样你说话、做事、介绍、交流、沟通的时候，才会非常自信，胸有成竹的时候，你才会表现得自然、妥当。让人“信服”。

沟通是一门技巧。建议你买《最伟大的销售员》一书来看。并根据书里的要求进行自我培训。

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