做电话营销有何诀窍?
当我打电话给客户介绍公司产品时,我还没有进入主题,人家就将电话给挂了。请问你们有谁能教我几招?
答案或建议:
明白电话营销的目的. 我们打电话的目的是什么?有没有想过? 电话营销不是就在电话里做生意,那是错误的理解,电话营销其实最重要的是在电话里约人面谈,事实上只有通过面谈才能产生销售. 所以,在电话里不要详细地介绍产品,重点应是引起人的兴趣,让他有兴趣跟你面谈. 这点至关重要.
有一点小提示,我个人在接到电话时,一听人家问“是XXXXXX公司吗?”或者是“你好!我是XXXXXX公司的XXXX就预感是推销的。就开始反感了,建议你打听清楚人家公司的一些基本信息。比如做什么?你可以说找销售部门。转过去后你可以说前台转错了,你再问你所要找的采购部或都其它部门电话。
因为没有人拒绝客户找上门来。这上面是绕过前台的方法
如果你找到你要找的人后,你就得自己发挥了,根据对方的语气,关键一点得分析对方这时在没有在忙其它的事,如果有他也会反感推销的
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