维系型公共关系对企业的生存和发展起什么作用？

请问公共关系中，
1、维系型公共关系对企业的生存和发展起什么作用？
2、信息对企业兴衰成败有何重要意义？

答案或建议：

维系型公关。适用于组织机构的稳定、顺利的发展时期。为了维系组织已享有的声誉，稳定已建立的良好关系，采取一种持续不断、较低姿态的传播方式，对公众施以不落痕迹、不知不觉的影响，保持一种潜移默化的渗透力，维系良好的形象。如保持一定的见报率，长期树立在高大建筑物上的企业名称、标志或商标巨型广告；服务性、信息性的邮寄品分发；连年过节的专访、慰问；给老关系户适当的优惠或奖励等等。
关于公共关系中信息的作用可以从公共关系传播模型中看出：
信息管理是公共关系的首要职能，帮助企业了解外部信息，做到知己知彼。公共关系中的信息传播是一个双向的过程，组织和公众相互交流，在交流的过程中达成共识或完成企业树立良好形象的愿望。在危机管理的过程中，信息传播起到防止事态扩大，以及澄清公众误解的作用，那时一般以新闻发布会等公开形式与大众进行信息交流。

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