我的电脑最近不能使用添加删除程序了，提示an unexpected error occured,没有注册类别，我不知如何是好。

答案或建议：

解决办法1：
开始菜单----》运行----》输入cmd

再输入
regsvr32 mshtml.dll↓
regsvr32 shdocvw.dll -i ↓
regsvr32 shell32.dll –i

解决办法2：
（1）
开始菜单----》运行----》输入↓
Appwiz.cpl


(2)若步骤（1）无效，从XP安装光盘中提取Appwiz.cpl，并复制到系统目录的“System32”文件夹。

二、“添加和删除程序”打开后一片空白

解决办法：
开始菜单----》运行----》regedit

↓
找到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies，
如果发现下面有Uninstall键值，将其删除。

三、一些软件删除后在“添加和删除程序”仍有残留信息

解决办法：

开始菜单----》运行----》regedit↓

找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall，
选中无用项删除。
链接地址：http://www.baikewenda.com/tech/soft/6/11/a10563309.htm