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无法正常浏览“帮助和支持中心”


电脑联网了,为什么“开始”→“帮助和支持”里面的具体内容无法正常浏览,总是显示:

不能显示此页  
 您尝试查看的页不能被显示。这可能是因为: 
如果您尝试通过网络查看这些内容,可能网络阻塞或者您的连接有问题。 
此页的地址可能有错误。 
此页可能不可用。 
请检查您的网络连接,或者尝试另一页。 

也不能使用“远程协助”


答案或建议:


运行里输入 services.msc 进入服务界面,检查 Help and Support 服务是否启动

Help and Support 服务:
启用在此计算机上运行帮助和支持中心。如果停止服务,帮助和支持中心将不可用。如果禁用服务,任何直接依赖于此服务的服务将无法启动。
 
或者
 
产生这种现象的原因大致有两个方面:
1、该服务没有启动。你可以右键“我的电脑”-“管理”-“服务和应用程序”-“服务”,在右边的窗口内找到Help and Support项,双击打开该项的属性对话框,“启动类型”设置为“手动”,“服务状态”设置为“启动”,然后点“确定”即可。
2、你安装的是克隆版的XP系统。克隆版的XP系统中很多功能都无法使用。你如果确实是安装的该版本的XP系统,那么“帮助和支持”功能是无法使用的。

转载本文请保留:http://www.baikewenda.com/tech/os/7/3/a101988941.htm
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