我下载软件后登陆，为什么登陆不上总是跳出一个框说连接服务器超时请检查网络，我是电盲，请问遇此问题该如何是好？

答案或建议：

两个原因可以导致你说的这种情况：一是你的网络没有连接上。请检查你的ADSL是否连接，猫的灯是不是都亮了。你可以通过打开浏览器的方式来测试你的网络是否正常，如果网页能打开，就说明网络连接没有问题。如果不能打开，就说明你还没有连接上网络，没有与网络连接当然也就不能登陆QQ了。二是网络连接正常，但是QQ仍然不能登陆。分析你应该是已经安装了杀毒软件的防火墙，你的防火墙已经把QQ阻止与网络进行连接了，因此即使网络连接正常你也没有办法登陆QQ。解决办法是，打开防火墙，点“设置”--“详细设置”---点“访问规则”，在列出的具体规则中，找到拒绝QQ访问网络的那一条，选定它直接点下面的“删除”。然后你再重新登陆QQ，注意在登陆的过程中，你的防火墙会弹出对话框，询问你是否允许QQ访问网络，你要点“允许”或者“确定”。
希望对你有所帮助。好运！！
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