HP的手提电脑，随机副送的恢复CD英文的看不懂，就安装了别的WINDOS，安装后在声音，视频，游戏控制器里面的设备都没有问题（前面没出现问号）但是，在其他设备里都是问号，PCI啊，多煤体控制器都是问号，我安装了万能声卡驱动程序，也没声音，我也不知道声卡的型号，根本就显示不出声卡的型号，我看网上说可能是多煤体不能用，要卸载，我卸载了，但是重启电脑后它马上就跳出来个安装程序，提示说多煤体这个硬件没有安装。这种情况到底是怎么会事。请高手指教

答案或建议：

应该是声卡驱动的问题（我的电脑图标按右键属性到硬件的设备管理器，看看哪个设备上是黄色的问号就有问题），你到网上查你的笔记本的相关信息应该能知道你声卡的型号（如果没有可以找找不同型号的HP机子，比如它的台式机用什么声卡，一般一个品牌采用的都是相同的），再找相应驱动就可以了

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