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答案或建议：

声卡驱动安装方法如下：

1、安装优化大师（下载地址：http://www.bsdown.com/Download_Info/37.html），打开——系统信息检测——音频信息检测：记录下声卡型号
2、以此型号到驱动之家（http://drivers.mydrivers.com/drivers/601/default.shtml）搜索并下载声卡驱动；
3、我的电脑——属性——硬件——设备管理器——声音 视频和游戏控制器——右击打问号的音频设备（audio）——删除
4、重启电脑发现新硬件——按提示安装声卡驱动
5、完工

有声卡驱动光盘时，方法：先把驱动光盘插入光驱。右键点击‘我的电脑’----属性----硬件----设备管理器----双击带黄色问号的一项（声卡）----点击‘重新安装驱动程序’----选择‘只这一次’后点击‘下一步’----选择‘自动搜索安装（推荐）’后点击‘下一步’----开始安装完成安装。

文章来源：http://www.baikewenda.com/tech/hard/6/10/a12310513.htm